软件维护

    本公司一向十分重视售前、售后服务，并把不断优化服务作为本公司的一个长远目标。公司拥有雄厚技术力量，务求以最短的时间（接到电话立刻响应，1小时内到达现场12小时内恢复故障）、最完善的服务，保证各系统设备得到正常运作，销售的产品第一时间到达客户指定地点，保障用户工作的顺利开展。

合同维护期内，如果软件及系统出现故障，公司首先可以通过电话询问诊断，一般性问题即可通过电话当即解决，如果必须进行现场维修，公司将派技术人员赶到现场进行维护，为用户解决问题。在修复过程中向用户进行现场技术咨询、介绍和指导。

    凡是在我公司购买财务软件（金蝶，用友，管家婆等）的客户我公司都会免费赠送一年的上门维护服务，并有专业的人员免费培训

实施服务的关键：

创建信息化的企业，需要专业的顾问团队、强大的实施服务产业链、丰富完整的知识库、软件产品及解决方案、科学的咨询实施服务方法。

１、人：

　　专业化的咨询实施服务顾问认证与培养体系：

２、知识：

　　我公司有卓越创新平台，能够提供完整的系统化的知识库，在咨询实施顾问资源和咨询实施服务方法的帮助下，客户引进先进管理模式与最佳实践经验，最终帮助客户实现卓越创新管理模式。

3、方法：

　　基于多年实施经验的积累，我公司总结出成熟的财务软件实施方法论，用以规范实施组织及双方的责任、权利和行动规范，提高实施工具、项目管理规范等等涉及实施流程全方位的内容。公司顾问在方法论的指导下为客户提供高效可靠的实施服务。我公司实施方法论有效降低了实施风险、缩短了实施周期、保证了实施质量、提升了客户管理水平、最大限度的保障了系统实施的成功率。